直播回顾|走进元服务,携手小强停车探索鸿蒙新流量阵地

本期直播《“元”来如此,“服务”直达——揭秘鸿蒙新流量阵地》聚焦元服务商业流量价值,介绍元服务提供的服务直达和卡片动态变化等轻量化服务。网约停车旗舰平台小强停车做客直播间,分享小强停车在HarmonyOS生态中,如何通过元服务为广大用户带来更加便捷易用的线上预约停车体验。快来一起回顾直播的精彩内容吧!

【直播回放】

https://developer.huawei.com/consumer/cn/training/course/live/C101685585827993479

【精彩对话】

Q1:什么是元服务?元服务如何分发服务内容?

Frank:元服务作为HarmonyOS提供的一种全新的应用形态,具有独立入口,以鸿蒙万能卡片等形态,将航班、快递、日程、时间等关键信息直接展示在手机桌面和负一屏上,是“即用即走、一键服务直达”的轻量化程序实体。例如,小强停车的车组用户点击卡片预约车位,享受停车费8折优惠;车位预约成功后,卡片上会展示预约信息,入场时间,起到提醒作用;待车辆进场后,万能卡片还会有定期的时间提示,以便车主节省停车费。

*示意图仅供参考

Q2:元服务带来了哪些不一样的体验?

Frank:(1)一键服务直达:以卡片的形式展现在桌面,将用户感兴趣的内容前置外显、动态更新;

(2)轻量化体验:即点即用,即用即走;

(3)软硬件结合:未来用碰一碰、扫一扫等方式即可直接触发;

(4)跨端迁移:未来实现1+8+N设备的无缝流转。

Q3:元服务的商业价值是什么?

Anja:华为终端上提供多样化系统级智慧入口作为卡片分发矩阵:手机预装、应用市场、负一屏、浏览器、搜索等。除了这些入口的流量曝光,元服务未来还会结合AI能力,做更多的场景化推荐的服务卡片,提供“服务找人”能力。例如,针对旅行/出差场景,系统可以推荐“订酒店机票、打车、拍照美图、当地餐饮”等组合卡片,深入理解用户意图,推荐“精准的”、“附近的”服务,帮助终端用户快速地完成旅行前、旅行中以及旅行后等相关使用需求。

*示意图仅供参考

Q4:元服务如何赋能产品、开发者实现用户增长?

Anja & Sophia:HarmonyOS 推送服务,提供多种样式的Push消息推送,让终端用户直达内容页面,比如小强停车用户进停车场后,手机会智能推荐场内的充电、洗车、商业网消费等服务信息;未来还会有元服务一键加桌,添加卡片到桌面后,后续用户也可以快速找到,帮助产品提升激活与转化。

另外,HarmonyOS生态下的分析服务,融合OS和关键服务数据,打通全链路数据,提供场景化分析。比如:用户来源场景分析,分析用户是从哪里来的,哪些渠道质量好;用户流失场景分析,用户流失前/后去了哪里;元服务分享的分析,多少人分享了,使用了什么平台分享,分享产生的效果怎么样。

Q5:HarmonyOS 扫码服务如何帮助小强停车解决停车场的扫码场景昏暗、距离远、反光等问题?有什么技术优势吗?

Anja & Sophia:一方面,扫码服务对相机调整进行了特性优化,针对远距离扫码对焦慢的问题,相机进行自动的快速调焦放大;光照不均的情况下,可以实现自动检测和曝光调整,从而可以实现输出高质量的图像;另一方面,扫码服务基于自研计算机视觉技术,可实现困难的二维码检测和角度识别,并对其进行校正,从而可实现码识别准确率和速度。

技术优势方面,扫码服务基于HarmonyOS API,即将在华为手机上实现软硬芯协同。开发者未来调起扫码API时,将默认拉起相机扫码模式。相机会精简非必要算法/资源,自动进行码检测,针对码区域进行3A调节(自动对焦、自动曝光、自动白平衡),输出高清码图,提升扫码的识别准确率和速度。

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